KiezRadar Testphase: Erkenntnisse aus der Auswertung
Für die KiezRadar Testphase haben wir eine Liste von Hypothesen in Bezug auf Menüführung, Sprache und Design der KiezRadar App erstellt. Während der Tests mit Nutzer:innen wurden die Hypothesen durch gezielte Fragestellungen adressiert, um evidenzbasiert Hypothesen zu bestätigen oder abzulehnen.
Ein Auszug aus der Hypothesenauswertung zeigt Folgendes:
Hypothese | Ergebnis |
---|---|
Die Nutzer:innen wünschen eine Aufteilung in mehrere Kategorien in der "Entdecken" Ansicht (aktuell, beliebt, eigene). |
Viele Nutzer:innen verstehen nicht intuitiv, was der Reiter "Eigene" bezeichnet. Manche Nutzer:innen finden die "Entdecken" Ansicht durch die mehreren Reiter überladen. Die Bedeutung von "Aktuell" und "Beliebt" wird richtig verstanden und als sinnvoll empfunden. |
Die Nutzer:innen möchten in der "Entdecken" Ansicht" gerne Bilder zu den Beteiligungen und die wichtigesten Infos gezeigt bekommen. |
Ein Galeriebild in der Listenansicht kommt bei Nutzer:innen gut an, genauso wie eine kurze Informationsübersicht. |
Die Nutzer:innen möchten gerne schnell erfassen und angezeigt bekommen, welche Beteiligungen bei anderen Bürger:innen besonders beliebt sind. |
Einige Nutzer:innen wünschen sich eine Information zur Beliebtheit von Einträgen. Manche Nutzer:innen fühlen sich durch eine Beliebtheitsanzeige beeinflusst und bewerten diese deshalb negativ. |
Nutzer:innen wünschen sich eine separate Startseite. |
Eine Mehrheit der Nutzer:innen wünschen keine separate Startseite, sondern möchten mit der "Entdecken" Ansicht starten. |
Nutzer:innen wünschen sich eine separate Suchfunktion als eigenen Menüreiter. |
Eine separate Suchfunktion wird dringend gewünscht. |
Nutzer:innen wünschen sich Benachrichtigungen durch die App. |
Die meisten Nutzer:innen finden Benachrichtigungen sinnvoll und würden diese nutzen. |
Nutzer:innen wünschen sich eine separate Information über alle Projektfortschritte, nicht nur über ihre Favoriten. |
Die meisten Nutzer:innen halten eine unterteilte Anzeige der Projektfortschritte für überladen und wünschen sich eine vereinfachte Lösung. |